Política de privacidad

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

Esta política describe qué datos personales trata HEALTHCORE GLOBAL NETWORK, S.L. a través del sitio web https://healthcoreglobal.com y con qué finalidad. Este sitio es la web corporativa de la sociedad: presenta sus productos y ofrece un formulario de contacto. No regula el uso de la aplicación MedControl, del CRM MedControl ni de Baremed, que tienen cada uno su propia política de privacidad publicada en su sitio.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: HEALTHCORE GLOBAL NETWORK, S.L., NIF B27570985
• Domicilio: Avda. Juan XXIII, núm. 18, portal 1, planta 5, puerta B, 28918 Leganés (Madrid), España
• Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, hoja M-883557, inscripción 1ª
• Contacto para protección de datos: info@healthcoreglobal.com

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Este sitio no tiene cuentas de usuario, no usa cookies ni analítica y no almacena información en tu navegador. Los únicos datos personales que trata son:

• Los que escribes en el formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, el perfil que eliges en la lista (médico o profesional sanitario, clínica u hospital, inversor, paciente o usuario, prensa, otro) y el texto de tu mensaje.
• Datos técnicos de la conexión: la dirección IP y los datos del navegador que cualquier servidor web recibe al servir una página. Los trata nuestro proveedor de alojamiento y el sistema de verificación antibots del formulario; nosotros no los conservamos.

Te pedimos que no incluyas datos de salud ni de terceros en el mensaje. El formulario es un canal de contacto general; si eres usuario de MedControl y quieres ejercer tus derechos o consultar algo sobre tus datos en la aplicación, utiliza los canales indicados en su política de privacidad.

3. Para qué los usamos y con qué base jurídica

• Atender tu consulta y responderte. Si tu mensaje es una solicitud previa a una relación con nosotros (acceso anticipado al CRM, propuesta comercial, inversión), la base es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD). En el resto de los casos, la base es nuestro interés legítimo en responder a quien nos escribe (art. 6.1.f).
• Proteger el formulario contra envíos automatizados y mantener el sitio disponible y seguro: interés legítimo en la seguridad de nuestros sistemas (art. 6.1.f).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con estos datos.

4. A quién comunicamos los datos

No cedemos tus datos a terceros. Los proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con contrato de encargo del tratamiento, son:

• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): aloja y sirve este sitio y presta el servicio de verificación antibots (Turnstile) del formulario. Recibe la dirección IP y los datos de conexión.
• Resend (Plus Five Five, Inc.) (Estados Unidos, con envío desde la Unión Europea): convierte tu formulario en un correo electrónico y nos lo entrega. Recibe el contenido del formulario.

Además, al cargar la página tu navegador descarga las tipografías desde los servidores de Google Fonts (Google LLC, Estados Unidos), que recibe con esa petición tu dirección IP. Google no trata ese dato por nuestra cuenta.

5. Transferencias internacionales

Los proveedores anteriores están establecidos en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. respecto de los proveedores certificados en él (Cloudflare, Google) y, en todo caso, en las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea incorporadas a los contratos de encargo (Cloudflare, Resend).

6. Cuánto tiempo conservamos los datos

Este sitio no almacena nada. Tu mensaje llega a nuestro buzón de correo y se conserva en él mientras pueda ser necesario para atender consultas posteriores y acreditar cómo se atendió, y como máximo cinco años desde nuestra última comunicación contigo (plazo de prescripción de las acciones personales, art. 1964 del Código Civil). Si de la consulta deriva una relación contractual, pasa a regirse por las condiciones de esa relación. El proveedor de envío de correo conserva una copia técnica del mensaje durante el plazo limitado que fija su contrato.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición escribiendo a info@healthcoreglobal.com desde la dirección con la que nos contactaste, o por correo postal al domicilio del apartado 1. Responderemos en el plazo de un mes. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

El sitio se sirve exclusivamente sobre conexiones cifradas (HTTPS). El formulario incorpora medidas contra el envío automatizado. No conservamos bases de datos con la información que nos envías: solo existe en nuestro buzón de correo.

9. Cambios en esta política

Publicaremos aquí cualquier cambio con su fecha de actualización. Los cambios de fondo se anunciarán de forma visible en el sitio.